Ventana emergente de nuestra política de devolución y garantía

Devolver

Todos los productos comprados a través de un minorista autorizado deben seguir las políticas de devolución del minorista y no pueden devolverse directamente a VoroMotors (VORO), excepto en casos de reclamos de garantía. Los scooters eléctricos sin abrir y sin usar se pueden devolver dentro de los 10 días hábiles posteriores a la entrega e incurrirán en una tarifa de reposición del 15 % si la devolución se realiza correctamente. La mercancía abierta con menos de 10 millas de uso registrada por el odómetro del scooter se puede devolver dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega e incurrirá en una tarifa de reposición del 20 % si la devolución se realiza correctamente. Lea Devoluciones y cambios para obtener más información sobre nuestra política.

Garantía

Todos los scooters eléctricos EMOVE, Kaabo y Dualtron nuevos comprados a través de VORO y sus distribuidores vienen con una garantía limitada estándar de un (1) año . Otros productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, vienen con una política de garantía limitada de 6 meses con la excepción de algunos artículos en oferta, a menos que se indique lo contrario en la página del producto.

Si su producto se daña o necesita reparación fuera del período de garantía, puede realizar reparaciones usted mismo, ya que tenemos repuestos y accesorios en nuestra tienda.
Para obtener más información sobre la política de garantía de VORO, lea Política de garantía .