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Preguntas más frecuentes
¿Qué tipo de garantía ofrece VoroMotors?
Todos los patinetes eléctricos nuevos EMOVE, Kaabo, Dualtron e Inmotion adquiridos a través de VORO y sus distribuidores cuentan con una garantía limitada estándar de un (1) año. Todos los demás productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, cuentan con una garantía limitada de 6 meses. Para más información, visite nuestra página de Política de Garantía.
¿Qué pasa si necesito servicios de reparación o asistencia?
Nos asociamos con Affirm, Katapult, ShopPay y Klarna para obtener financiamiento. Puedes establecer planes de pago para comprar un artículo de alto valor o varios, como un nuevo patinete eléctrico, un casco y otros artículos esenciales. Para más información, visita nuestra página de Financiamiento .
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi artículo?
Todos los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de compra. El tiempo de envío varía ligeramente durante la temporada alta y las vacaciones. Aquí es donde preparamos, empacamos y realizamos nuestros controles de calidad estándar antes de enviar su pedido. Para más información, visite nuestra página de Política de Envíos .
¿Qué pasa si quiero devolver o cambiar mi artículo?
La mercancía abierta puede devolverse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega, y los patinetes eléctricos deben tener menos de 16 km de uso registrado por el dispositivo. Se aplicará un cargo por reposición del 20 % a toda la mercancía abierta una vez que la devolución se realice correctamente. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios .
¿Puedo probar un patinete eléctrico antes de comprarlo?
¡Sí! Entendemos que, para una compra tan valiosa como esta, querrás ver y sentir el scooter. Por eso, decidimos ir un paso más allá y ofrecerte la oportunidad de probarlo antes de tomar una decisión. Para programar una prueba de manejo, visita nuestra página de Pruebas de Manejo.
I recently bought a replacement locking pin for a Kaabo wolf, I was a bit disappointed as the part looks used, but it still works. Also, I was hoping it came with the rubber cap to keep the chain in place, but sadly it did not.
R
Ramon Zamora
Wolf king
Awesome 👌
L
Larry Chavez
Not impressed
I bought the scooter and im not impressed with its performance ive had nothing but bad experience with it i sent it back to get fixed and yes it was fixed and now im having issues with the rear motor stalling out while going at a decent speed. Im trying to get a respond to get it fixed lets see what happens but over all i highly regreat buying this scooter its a big NO IF YOU ASK ME WAISTE OF MONEY. If negitive stars were option thats what id give.
F
Frank Welch
Locking Pin for Kaabo Wolf Scooters
f
francis vernon
Locking Pin for Kaabo Wolf Scooters
C
Curt
Yea, it works
Needs to not be able to fall off tho.
J
Jimmie Young
No discount stacking
Decided not to purchase the scooter because when I used the military discount, it disqualified me from receiving the free seat that was advertised. Could not use the $45 welcome discount either. Chatted with a customer service rep and she disclosed that discount stacking is not authorized and there is no flexibility in their logistics system.
