Todos los patinetes eléctricos nuevos EMOVE, Kaabo, Dualtron e Inmotion adquiridos a través de VORO y sus distribuidores cuentan con una garantía limitada estándar de un (1) año. Todos los demás productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, cuentan con una garantía limitada de 6 meses. Para más información, visite nuestra página de Política de Garantía.
¿Qué pasa si necesito servicios de reparación o asistencia?
Nos asociamos con Affirm, Katapult, ShopPay y Klarna para obtener financiamiento. Puedes establecer planes de pago para comprar un artículo de alto valor o varios, como un nuevo patinete eléctrico, un casco y otros artículos esenciales. Para más información, visita nuestra página de Financiamiento .
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi artículo?
Todos los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de compra. El tiempo de envío varía ligeramente durante la temporada alta y las vacaciones. Aquí es donde preparamos, empacamos y realizamos nuestros controles de calidad estándar antes de enviar su pedido. Para más información, visite nuestra página de Política de Envíos .
¿Qué pasa si quiero devolver o cambiar mi artículo?
La mercancía abierta puede devolverse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega, y los patinetes eléctricos deben tener menos de 16 km de uso registrado por el dispositivo. Se aplicará un cargo por reposición del 20 % a toda la mercancía abierta una vez que la devolución se realice correctamente. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios .
¿Puedo probar un patinete eléctrico antes de comprarlo?
¡Sí! Entendemos que, para una compra tan valiosa como esta, querrás ver y sentir el scooter. Por eso, decidimos ir un paso más allá y ofrecerte la oportunidad de probarlo antes de tomar una decisión. Para programar una prueba de manejo, visita nuestra página de Pruebas de Manejo.
Customer Service is Great ! Got my part right on time!
D
Daniel Dunn
Different brand but holds up very well
I’ve ordered this Shikra handlebar stem adapter about a week and a half ago.
I was told it would come with a shim piece too, so it would fit perfectly on my Emove Cruiser. Well it did not come with that shim, but thankfully I had one sitting around in my toolbox. If you’re wanting to buy this, make sure you have that 25.6-28mm shim adapter piece, the handlebar to stem adapter won’t fit on snug without. Also the brand I got was not Shikra. It was Raceface. Not sure why they mislabeled the product but it looks basically the same and it works.
C
Cody Stephen
Looks great but....
I did all my correct measurements before I purchased the race face stem for my scooter to delete the failing folding T-Bar handle bar. Installed the adapter with the shim and then tested it out and had considerable amount of play left and right and couldn't get a tight fight. I ended up drilling a 3/8 hole directly through the race face adapter and my stem of the scooter and put a bolt and two nuts with a locking washer in between the nuts. Painted to match of course. Now there is no play in the adapter left or right or even up or down. Thought maybe there could be a top adapter for the pole stem like a mountain bike would have included in the kits. I mean the fork stem on a mountain bike.
Great idea thought, just need more improvement on the kits with extra parts to help with stability so I can keep my teeth riding my scooter. Thx