Todos los patinetes eléctricos nuevos EMOVE, Kaabo, Dualtron e Inmotion adquiridos a través de VORO y sus distribuidores cuentan con una garantía limitada estándar de un (1) año. Todos los demás productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, cuentan con una garantía limitada de 6 meses. Para más información, visite nuestra página de Política de Garantía.
¿Qué pasa si necesito servicios de reparación o asistencia?
Nos asociamos con Affirm, Katapult, ShopPay y Klarna para obtener financiamiento. Puedes establecer planes de pago para comprar un artículo de alto valor o varios, como un nuevo patinete eléctrico, un casco y otros artículos esenciales. Para más información, visita nuestra página de Financiamiento .
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi artículo?
Todos los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de compra. El tiempo de envío varía ligeramente durante la temporada alta y las vacaciones. Aquí es donde preparamos, empacamos y realizamos nuestros controles de calidad estándar antes de enviar su pedido. Para más información, visite nuestra página de Política de Envíos .
¿Qué pasa si quiero devolver o cambiar mi artículo?
La mercancía abierta puede devolverse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega, y los patinetes eléctricos deben tener menos de 16 km de uso registrado por el dispositivo. Se aplicará un cargo por reposición del 20 % a toda la mercancía abierta una vez que la devolución se realice correctamente. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios .
¿Puedo probar un patinete eléctrico antes de comprarlo?
¡Sí! Entendemos que, para una compra tan valiosa como esta, querrás ver y sentir el scooter. Por eso, decidimos ir un paso más allá y ofrecerte la oportunidad de probarlo antes de tomar una decisión. Para programar una prueba de manejo, visita nuestra página de Pruebas de Manejo.
Voro makes the best seated scooters! I own all of them. Love them all!! This company is all about making amazing products and top notch customer service :)
Hi Max,
Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you're enjoying all of our seated scooters and that you're such a dedicated fan. It's customers like you that inspire us to keep delivering top-notch products and customer service.
We truly appreciate your support and loyalty!
Best regards,
The VoroMotors Team
A
Angel Rosario
Great looking seat
The white seat makes it look so much COOLER
G
Gary Johnson
Excellence in Service
I deal with numerous vendors, dealers, and owners in the PEV world and I applaud Melvin & his team for their commitment to service.
H
Hans Paulsen
best EBIKE
i love that im able to go so fast and able to customize it to my liking
J
Jason Gray
Seat for EMOVE Roadrunner Pro
S
Shaun Salisbury
Great Seat
the seat is awesome but they really need to include instructions or at least link to a video because it took me 2 hours to install it.