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Preguntas más frecuentes
¿Qué tipo de garantía ofrece VoroMotors?
Todos los patinetes eléctricos nuevos EMOVE, Kaabo, Dualtron e Inmotion adquiridos a través de VORO y sus distribuidores cuentan con una garantía limitada estándar de un (1) año. Todos los demás productos VORO, incluidos los modelos reacondicionados certificados, cuentan con una garantía limitada de 6 meses. Para más información, visite nuestra página de Política de Garantía.
¿Qué pasa si necesito servicios de reparación o asistencia?
Nos asociamos con Affirm, Katapult, ShopPay y Klarna para obtener financiamiento. Puedes establecer planes de pago para comprar un artículo de alto valor o varios, como un nuevo patinete eléctrico, un casco y otros artículos esenciales. Para más información, visita nuestra página de Financiamiento .
¿Cuándo puedo esperar que se envíe mi artículo?
Todos los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la fecha de compra. El tiempo de envío varía ligeramente durante la temporada alta y las vacaciones. Aquí es donde preparamos, empacamos y realizamos nuestros controles de calidad estándar antes de enviar su pedido. Para más información, visite nuestra página de Política de Envíos .
¿Qué pasa si quiero devolver o cambiar mi artículo?
La mercancía abierta puede devolverse dentro de los 30 días hábiles posteriores a la entrega, y los patinetes eléctricos deben tener menos de 16 km de uso registrado por el dispositivo. Se aplicará un cargo por reposición del 20 % a toda la mercancía abierta una vez que la devolución se realice correctamente. Para más información, visite nuestra página de Política de Devoluciones y Cambios .
¿Puedo probar un patinete eléctrico antes de comprarlo?
¡Sí! Entendemos que, para una compra tan valiosa como esta, querrás ver y sentir el scooter. Por eso, decidimos ir un paso más allá y ofrecerte la oportunidad de probarlo antes de tomar una decisión. Para programar una prueba de manejo, visita nuestra página de Pruebas de Manejo.
Twist Throttle is DANGEROUS - Get the THUMB THROTTLE instead !
The Voro Motors *Twist* Throttle is VERY DANGEROUS - And this is coming from a very experienced e-scooter rider. Get the *Thumb* Throttle instead. It is also semi "hair-triggered", but safer and miles better than the other two options, which both wear out your hands, and have a even more "trigger-like" response as compared to the Thumb Throttle.
k
kelsoe foster
Display throttle
Can't say enough good things about my purchase.everything was on point kept me posted every step of the way fast shipping.it worked great but I only got to enjoy it for a day my scooter fell over and broke my brand new display whenever I get the money I'll be ordering a new one.
M
Marc Bergeron
good product
A
Anonymous
THE BEST
VORO MOTORS TOP NOTCH PRODUCTS AND SERVICES great customer service 100% dedicated in helping in whatever your needs you will always leave with a SMILE GUARANTEED 🤙🏾
K
Kristopher Whetstone
Great 👍
It’s awesome 😎 can’t complain works awesome different feeling from the twist throttle and the trigger throttle the thumb throttle is Dailed in just right to manage the speed and gears no complaints
