Próximamente se producirá un aumento significativo de precios debido al aumento de tarifas.


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  • Ampliación de garantía para scooters eléctricos (solo EE. UU.)

    Disfrute de la tranquilidad

    Protección de productos sencilla y sin complicaciones para los productos que ama.

    Amplíe la cobertura y los beneficios de protección del producto

    Daños accidentales

    Con Extend, puedes proteger tu compra de alto valor contra fallas o daños accidentales causados ​​por caídas o golpes. Esta cobertura adicional comienza al inicio de tu compra y continúa hasta el final del período de protección.

    Protección extendida

    ¡Disfruta de tu patinete eléctrico sin preocupaciones! Si ocurre una avería accidental, tu patinete eléctrico está cubierto para su uso regular durante el periodo que selecciones. Ofrecemos planes de protección que extienden la cobertura de uno a tres años.

    Deducible cero

    Si, por alguna razón, tu patinete eléctrico deja de funcionar o falla mientras conduces, Extend lo reparará o lo reemplazará. (Solo aplica después del segundo año). Sin deducibles ni cargos ocultos. Una vez que hayas presentado una reclamación válida, trabajaremos juntos para reparar tu patinete o enviarte uno nuevo (de igual valor).

    Reclamaciones sin complicaciones

    Extend estará encantado de guiarle en el proceso de reclamación. Ofrecemos soporte en línea 24/7. Simplemente presente una reclamación con su correo electrónico y el ID de contrato de Extend. Con esta información, nuestro equipo puede resolver la mayoría de las reclamaciones en cuestión de minutos.

    *Se aplican limitaciones y exclusiones. Lea los Términos y Condiciones de Extend.

    Nuestra garantía del fabricante

    Todos nuestros patinetes EMOVE y Kaabo nuevos incluyen una garantía limitada estándar de un año. Nuestros patinetes Dualtron nuevos incluyen una garantía limitada estándar de un año y un plan de protección de un año de Extend (gratis). Para canjear la garantía, añade el plan de un año al carrito con un patinete Dualtron y usa el código "FREEEXTEND" al finalizar la compra. Los patinetes eléctricos reacondicionados incluyen una garantía limitada estándar de seis meses.

    Compra ahora

    ¿Por qué añadir Extend?

    Extend ofrece una cobertura de protección extendida para tu patinete eléctrico una vez que vence la garantía del fabricante. Extend ofrece planes asequibles, modernos y fáciles de entender.

    Con Extend, usted está cubierto por daños accidentales no contemplados en la garantía del fabricante desde el primer día e incluso puede extender su cobertura por fallas mecánicas y eléctricas más allá del vencimiento de la garantía del fabricante.

    Puedes añadir la protección Extend a cualquiera de nuestros patinetes eléctricos, tanto nuevos como reacondicionados. Selecciona el plan de uno, dos o tres años en la página del producto y añádelo al carrito. **DEBE CANJEAR DENTRO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA COMPRA DE SU PATINETE ELÉCTRICO**

    Si presenta una reclamación, Extend trabajará directamente con usted para reparar o reemplazar su patinete eléctrico. Sin trampa ni cartón: todos ganan.

    Cómo funciona

    Los accidentes ocurren. Al añadir Extend, recibirás protección contra daños accidentales desde el inicio de tu compra. También te mantendrá cubierto después del vencimiento de la garantía del fabricante. Ambas garantías duran hasta el final del plazo de la cobertura elegida.

    Reclamaciones fáciles, excelente servicio

    Presentar una reclamación es muy sencillo con Extend. Contacte con Extend en extend.com/customers o por teléfono al (877) 248-7707. Procesarán su reclamación en minutos, así de simple.

    Iniciar una reclamación

    Preguntas frecuentes

    ¿Por qué debería agregar una protección extendida del producto?

    El plan ofrece cobertura después del vencimiento de la garantía del fabricante de VoroMotors, para que estés cubierto cuando más lo necesites. Con la compra, estás cubierto desde el primer día contra daños accidentales no cubiertos por la garantía del fabricante.

    ¿Qué necesito proporcionar si presento un reclamo de extensión?

    Al presentar un reclamo ante Extend, simplemente deberá proporcionar su ID de contrato, dirección de correo electrónico u otra información de identificación relacionada con su compra.

    ¿Qué pasa si necesito devolver mi scooter eléctrico?

    Si devuelve su scooter, VoroMotors le reembolsará el dinero pagado por el plan de protección. Dependiendo del tiempo transcurrido desde la fecha de compra, Extend podría emitir un reembolso prorrateado.