Mantis King GT Aidez-moi - VORO MOTORS
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  • Mantis King GT Aidez-moi

    Besoin d'aide avec votre Kaabo Mantis King GT ?

    Vous êtes arrivé au bon endroit! Voici une FAQ et une tonne de tutoriels pour entretenir votre Mantis King GT à long terme. Vous trouverez également des didacticiels de mise à niveau du scooter pour remplacer le guidon, échanger les manettes des gaz, etc.

    1. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Kaabo Mantis King GT, voici quelques solutions à essayer :
      La première étape serait d'identifier si vous êtes en mesure d'allumer les principaux composants électriques du scooter (écran LCD, voltmètre allumé, l'accélérateur répond).
    2. Ensuite, il s’agirait de tester si le scooter est capable de bouger. Vérifiez vos paramètres P pour vous assurer que la fonction « kickstart » est désactivée.
    3. Si vous rencontrez un problème, identifiez quelle pièce est à l'origine du problème. (Potence, guidon, écran LCD, batterie, etc.)
    4. Trouvez les réponses à vos questions ci-dessous grâce à vos didacticiels vidéo et FAQ Kaabo Wolf King GT.

    Si vous n'êtes pas sûr du problème ou si vous ne trouvez pas de guide approprié, contactez notre chat en direct 24h/24 et 7j/7 pour obtenir de l'aide.

    Guides d'installation et de maintenance

    Cliquez sur chaque onglet pour développer et afficher chaque didacticiel

    [CONFIGURATION] Déballage et configuration du Mantis King GT

    [CONFIGURATION] Comment plier et charger le Mantis King GT

    [CONFIGURATION] Vérification avant le trajet pour Mantis King GT

    [SUSPENSION] Comment régler la suspension sur le Mantis King GT

    [FREINS] Comment remplacer les freins avant et arrière sur le Mantis King GT

    [PORTS DE CHARGE] Comment remplacer les ports de charge sur le Mantis King GT

    [LUMIÈRES] Comment remplacer les lumières LED Hue sur le Mantis King GT

    [CONTROLLER] Comment remplacer les contrôleurs avant et arrière sur le Mantis King GT

    [TRANSFORMATEUR] Comment remplacer le transformateur abaisseur sur le Mantis King GT

    [STEM] Comment remplacer la potence sur le Mantis King GT

    Comment obtenir de l'aide de notre part (le moyen le plus rapide)

    1. Prenez une vidéo présentant le problème clé rencontré
    2. Envoyez-le à support@voromotors.com
    3. Notre équipe technique évaluera et vous aidera à résoudre votre problème dans les 24 à 48 heures.

    Dans votre e-mail et votre vidéo, essayez d'être aussi descriptif que possible pour éviter des échanges inutiles et pour aider notre équipe à être plus précise lors du diagnostic du problème pour vous.

    Par exemple, si vous entendez un son étrange sortant des pneus, la vidéo doit comprendre le « son » ressenti. Dans votre e-mail, vous devez également inclure votre identifiant de commande (par exemple #VORO1111) et votre modèle afin que nous puissions acquérir les détails de votre commande le plus rapidement possible.

    Notre équipe technique répond normalement sous 24 à 48 heures, hors week-end. Nous faisons de notre mieux pour vous aider de toutes les manières possibles et sollicitons votre aimable compréhension à ce sujet.

    Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?

    Vous ne savez toujours pas ce que vous cherchez ni où aller ? Aucun problème! Nous pouvons vous guider grâce à l’une de nos nombreuses options de support client. Nous sommes là pour vous avant et après l'achat et sur le long terme !

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