Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
Fast delivery! Best E BIKE for da bucks.... 37 miles fast and 38 miles long... carry an extra battery and go over 60 miles in distance!!! Only pro-con is you need to check ur brakes!! 1st purchase was da Cruiser... then the Roadrunner!!
E
Edward Murphy
Brooklyn, Joh👓🧑🏻🦲
Super cool, super professional super helpful always polite always understanding. Always listening to all the problems that we bring in. Thank you for the services makes a lot easier when you walk in the door and see a friendly face.
D
DAVID CRUMBINE
Quick delivery and works perfectly
Perfect fit for the Emove Roadrunner Bike.
K
Kyl Espino
Tire replacement
It’s always a pleasure dealing with VoroMotors. Had a problem with my tire from the time of purchase. In a matter of weeks I received an answer right away and had my replacement mailed. Now it vroomvroom on my RR thank you so much on the pro-active reps from Voromotors.
N
Nick Walter
I love it
Voro motors best brand ever
R
Robert Cooper
New inner-tube
Great service. Thanks you guys
p
patrick
Fast and Excellent Service!
Mahalo for your quick response to my issues! You guys go out if your way to help us out! Really appreciate it ! Voromotors is the only company that cares! Aloha!