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HomeRepose-pieds VM pour scooters électriques assis
Questions fréquemment posées
Quel type de garantie VoroMotors offre-t-il ?
Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
The red foot pegs that I got for my RR V2 are an excellent addition to the various red colors I have throughout my scooter. They were easy to put on and very easy to clean. Although they are not as lengthy as the original pegs they still manage well to get the job done.
C
Cory Harrelson
Solid and look great too!!
Hi Cory,
Thank you for sharing your feedback with us! We're delighted to hear that you're enjoying your VM Foot Pegs for Seated Electric Scooters. It's great to know they meet both your style and performance expectations.
If you have any more questions or need further assistance, feel free to reach out. We're here to help!
Ride safe!
Best regards,
VoroMotors Customer Support Team
A
Andrew Keen
$160 delivery to UK for foot pegs 'mental' and can't buy them anywhere else!!!
What's the point in all of this?!?
J
Joseph st louis
Red pegs
Could be longer
J
Jack Cheney
Awesome Foot Pegs
The Foot Pegs I ordered are Awesome! Really love them. Thanks A Lot 🙂👍 👍
R
Richard ambrose
Love my foot pegs
Love my foot pegs for my roadrunner fit the bike and add the aesthetic and look to it 👍👍👍
N
Naazim McGilvery
100%
100%
M
Michael Ehrlich
Love them
Rubber had worn off of the OEM pegs so I upgraded to these. Love them! Solid quality and great aesthetics. A bit of an issue with the website regarding inventory. Bought the black while it showed in stock. After not receiving any shipping update after about a week, I contacted them only to be told that it was out of stock and was on backorder for another couple of months. I’m confident that if I never reached out, they never would’ve said anything. They did take care of me though and that’s why I did four stars instead of three. Customer service was handled efficiently and professionally. This is why I will continue to do business with them. No one/no company is perfect. Thanks Voro
Hi Michael,
Thank you so much for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you love the VM Foot Pegs and appreciate the quality and aesthetics.
I’m really sorry for the inconvenience you experienced with the inventory issue and the delay in shipping. We understand how frustrating that must have been. Your patience and understanding during this process mean a lot to us.
We’re continuously working to improve our systems to prevent such issues in the future. I’m glad to hear our customer service team was able to resolve things efficiently for you. Your continued support is incredibly valuable to us, and we look forward to serving you better in the future.
Thanks again for your understanding and for choosing VoroMotors!