Toutes les trottinettes électriques neuves EMOVE, Kaabo, Dualtron et Inmotion achetées auprès de VORO et de ses revendeurs bénéficient d'une garantie limitée standard d'un (1) an. Tous les autres produits VORO, y compris les modèles reconditionnés certifiés, bénéficient d'une garantie limitée de 6 mois. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de garantie.
Que faire si j’ai besoin de services de réparation ou d’assistance ?
VoroMotors propose-t-il des options de financement ?
Nous collaborons avec Affirm, Katapult, ShopPay et Klarna pour le financement. Vous pouvez mettre en place des plans de paiement pour l'achat d'un ou plusieurs articles coûteux, comme une nouvelle trottinette électrique, un casque et d'autres produits de première nécessité. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Financement .
Quand puis-je m'attendre à ce que mon article soit expédié ?
Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date d'achat. Le délai de livraison varie légèrement pendant les périodes de pointe et les fêtes. C'est à ce moment-là que nous préparons, emballons et effectuons nos contrôles qualité habituels avant l'expédition de votre commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de livraison .
Que faire si je souhaite retourner ou échanger mon article ?
Les marchandises ouvertes peuvent être retournées dans les 30 jours ouvrés suivant la livraison, et les trottinettes électriques doivent avoir parcouru moins de 16 km. Des frais de restockage de 20 % seront appliqués pour toute marchandise ouverte après un retour réussi. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Politique de retour et d'échange .
Puis-je tester un scooter électrique avant de l'acheter ?
Oui ! Nous comprenons que pour un achat aussi important, vous souhaitiez voir et tester la trottinette. C'est pourquoi nous avons décidé d'aller plus loin et de vous donner l'occasion de l'essayer avant de prendre votre décision. Pour planifier un essai, consultez notre page d'essais.
Love this v3 more than I can put into words, goes fast enough, far enough,super comfortable, looks great and easy enough to throw in the back of my car.
Nimble and agile, love exploring new neighborhoods just puting around and nice to have the power to get up and go when I want. I'm 6'2" 180lbs and there is something amusing about the compact size. Love it.
A
Adam Tokevich
Best order processing and shipping ever
I’m not just saying that. I ordered at like 11:00 PM on Thursday and they had my order packed and shipped Friday before lunch. Shipping was fast (only because I’m in the same state) but still fast is fast.
I’ve ordered a lot of electric vehicles and parts in my day but never seen service this fast and friendly.
The Cruiser v2 is perfect as well, it’s built for comfort and not super fast for a guy like me to hurt myself ripping and speeding off the line.
But a thic boi like me at 230lbs still gets an honest 30 mph. Its as honest a product you can by for under $2,000 😎
J
John Baca
Second EMOVE Cruiser
I just received my second Cruiser. Now I'm working to customize each by swapping parts between the two (one will be orange/black and the other black/orange). Being an engineer, I really appreciate how well EMOVE designs and builds their scooters. The helmets are very comfortable and I'm looking to apply a vinyl wrap to each. Once everything is completed, I'll attach pics.
J
Joel Syvrud
Fit
Fits well, looks cool.
R
Roderick Cruz
Big head approved
Comfortable, light weight, looks coo
A
Albert Orozco
Helmet
Satisfied. It does it’s job, providing security knowing my head is protected. Also like the white trim with the black.