Chers clients VoroMotors,

Nous avons récemment reçu un nombre inquiétant d'appels de clients nous déclarant avoir passé commande il y a plusieurs mois, mais n'avoir jamais reçu leurs articles. Après enquête, nous avons découvert que, dans de nombreux cas, ces clients avaient malheureusement acheté sur des sites web frauduleux usurpant notre marque. Ces sites frauduleux imitent l'apparence de notre site web, le faisant passer pour des sites officiels de VoroMotors. Malheureusement, Voro affichant l'un des plus gros trafics du marché des véhicules électriques rechargeables, les escrocs ciblent les clients, en particulier ceux qui ne sont pas forcément très à l'aise avec les nouvelles technologies.

Nous souhaitons profiter de cette occasion pour sensibiliser le public à la prolifération de ces sites frauduleux et vous donner quelques conseils pour vous protéger. Si vous tombez sur un site web suspect ou prétendant appartenir à VoroMotors, soyez vigilant avant d'effectuer un achat. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et mettons tout en œuvre pour lutter contre ce problème.

Votre confiance est notre priorité absolue et nous nous engageons à préserver l'intégrité de la marque Voro et la relation que nous avons bâtie avec nos fidèles clients au fil des ans. Pour nous aider à lutter contre ces escroqueries, nous vous encourageons à signaler tout site web suspect via le formulaire ci-dessous. Nous avons également inclus quelques exemples de sites frauduleux afin que vous puissiez les identifier plus facilement.

Voici quelques conseils de pro pour rester en sécurité :

1. Si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas.
2. Assurez-vous toujours d'être sur le site officiel de VoroMotors : www.voromotors.com . Méfiez-vous des sites comme www.voromoto.com ou www.voromotor.com (sans le « S »).
3. Recherchez l'icône de cadenas du certificat SSL à côté de l'URL, indiquant que le site web est sécurisé. Cependant, si vous utilisez un serveur privé, la situation peut être différente.

Nous vous remercions sincèrement de votre soutien et de votre vigilance continus pour nous aider à maintenir une expérience d'achat sécuritaire. Ensemble, nous pouvons garantir que votre expérience avec VoroMotors reste positive et sécurisée.

Merci de faire partie de la famille Voro.